Comme chaque année vient le moment des prédictions pour l’année à venir. Cette année va marquer un changement radical en matière de Digital. Ce grand changement, c’est que le temps des précurseurs est terminé, maintenant, c’est l’ère des retardataires qui commence. Quelle que soit leur taille, les PME/TPE vont devoir rapidement intégrer les nouveaux usages du digital, pour ensuite développer leur propre identité numérique.
Cela signifie qu’aujourd’hui tous les outils pour assurer le développement Digital de votre entreprise sont disponibles et prêt à mettre mis en œuvre au sein de votre entreprise. Pour l’instant l’un principal frein n’est pas la technologie, mais le manque de vision des apports du Digital au sein de l’activité de l’entreprise. Savoir répondre à la question : Si j’investie dans les technologies digitales quelles va être mon retour sur investissement ?
La réponse a cette question n’est pas simple, car le Digital est trop souvent présenté une course de 100 mètres (la solution qui va digitaliser), mais plutôt un marathon où il faut gérer ses forces pour un effort de 42 Km. Partir trop fort, trop vite, vous risquez de vous essoufler, partir trop doux risque d’aggraver votre votre retard. A chaque entreprise correspond un bon rithme, a chaque branche d’activité correspond des attentes clients identitiifés.
La numérisation intelligente
La numérisation des documents intégrant les dernières technologies de reconnaissance de caractères (OCR) demande de moins en moins de travail sur la qualification des documents.
Ainsi, la gestion des notes de frais devient la simple prise de photos des tickets justificatif, et l’envoi de ceux-ci sur une boite email dédié. La transformation automatique des factures en écriture comptables, la facturation numérique conforme à la norme en vigueur ne demande plus d’investissement pour l’entreprise en copieur ou scanner. Et bientôt, ces solutions de numérisation seront capables d’aller chercher sur les portails de fournisseurs de téléphonie, par exemple, la facture du mois et de préparer l’écriture comptables.
Nicolas expert comptable à Tréserve en Savoie propose ce type de solution à ses clients. Et j’en discutait pas plus tard qu’hier avec Jérôme, un de ses clients :
C’est tellement plus simple pour la comptabilité, la recherche de documents, plus besoin d’y penser.
Progressivement, le travail de numérisation se transforme en travail de contrôle post numérisation, ce qui permet une revalorisation du travail de numérisation.
Les données de l’entreprise entre protection et légalisation
2018 sera l’année de l’entrée en vigueur de la loi Européen sur le traitement des données : le RGPD. Si je devais faire le résumé du résumé de cette nouvelle loi : Vous avez obligation de désigner un responsable qui sera charger d’identifier les données personnelles que vous utilisez dans vostre traitement informatique, de tout mettre en oeuvre pour les protéger, et de transmettre ces informations de manière structuré en cas de demande d’un individu, sous risque d’une amende de 10 % de votre chiffre d’affaire.
En matière de protection, aussi, la technologie change : la fin des antivirus est proche. De nouvelles technologies ont vu le jour en matière de protection contre les virus. Celle-ci, issue du deep learning (analyse comportementale), ne sont plus basé sur des dictionnaires de définition de virus. Ainsi, votre niveau de protection ne dépend plus de la dernière mise à jour de votre antivirus.
Vous devez vous protéger, mais avant tout savoir quoi et comment faire après avoir subi une attaque.
Encore aujourd’hui trop souvent, à la suite d’une attaque informatique par un virus ou autre, l’entreprise ressemble à une fourmilière qui vient de se prendre un coup de pied. Tous part dans tous les sens, et ce n’est qu’après un grand moment que l’organisation reprend le dessus. Trop peu de PME/TPE on mit en place un simple plan sur qui fait quoi après une attaque. Dans 70 % des cas l’entreprise met 3 jours avant de retrouver ses données pour recommencer à servir ses clients. (sentinel one).
J’ai choisi pour ce début d’année de ne pas vous parler de monitoring, #tag , la fin des emails en entreprise.