Quand une entreprise se lance sur un projet informatique, il espère être plus rentable et productive. Or, le cabinet Standish Group a sondé 50.000 projets informatiques à travers le monde. Le rapport révèle que 31,1 % d’entre eux sont abandonnés. 52,7 % projets dépassent leur budget initial de 189 %. Quelles sont les raisons de ces échecs ? Comment les entreprises devraient-elles procéder pour parvenir à innover ? Les réponses en détail.
I. 27 % à cause d’une défaillance des matériels informatiques
La technologie progresse vite. Les entreprises en Savoie ou en Suisse Romande doivent s’y adapter par conséquent pour s’imposer face à leurs concurrents. Les responsables informatiques s’empressent alors pour acheter des équipements sans tenir compte de leur qualité.
L’expertise d’un DSI externalisé s’avère payant pour éviter tout incident pouvant coûter cher à une entreprise. Il est beaucoup plus familier avec les matériels informatiques.
II. 24 % à cause d’une gestion inappropriée du parc informatique
Un projet informatique dérive quand le parc informatique est exploité de manière incohérente.
- Mauvais choix de matériels lors de l’achat ;
- Absence de suivi des équipements réseaux (routeurs, pare-feu, switch…) ;
- Manque de test régulier ;
- Aucun plan de nettoyage des équipements ;
- Budget consommé trop rapidement …
Un audit complet de l’infrastructure informatique est recommandé. Cette démarche permet d’aligner les besoins de l’entreprise en fonction des ressources disponibles. Une vue d’ensemble du système d’information permettrait de configurer matériels et logiciels afin qu’ils puissent fonctionner harmonieusement.
III. 24 % à cause des logiciels obsolètes
Souvent, un projet informatique est abandonné quand les logiciels utilisés ont atteint un niveau d’obsolescence critique. En sont souvent concernés, Windows, les ERP ou PGI (Progiciel de Gestion Intégrée) [1] et les suites bureautiques. Malgré tout, les entreprises en Savoie ou en Suisse Romande continuent de les utiliser :
- car elles s’y sont habituées ;
- à cause des dirigeants qui veulent résister au changement ;
- certains logiciels comportent parfois trop de développement spécifique ;
- la migration d’un système à l’autre est un processus long et fastidieux ;
- les progiciels récents exigent souvent un nouveau système d’exploitation ou le renouvellement des ordinateurs …
Or, l’utilisation de ces logiciels obsolètes est contre-productive. Ils occasionnent des retards à cause des erreurs fréquentes. Des vérifications sont souvent nécessaires parce qu’ils sont en deçà du projet. De plus, ils présentent de nombreuses failles qui compromettent la sécurité du système d’information et la pérennité des entreprises.
Les logiciels cloud accessibles depuis Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox ou Safari permettent de résoudre ce problème. Il s’agit des suites bureautiques Microsoft 365 ou encore Google Workspace.
- Aucune installation requise.
- Coûts connus à l’avance.
- Accès sécurisé avec des identifiants couplé avec un dispositif de double authentification (2MFA).
- Mise à jour immédiate pour profiter des dernières fonctionnalités.
- Permet de travailler en mode collaboratif sur des documents.
Un DSI externalisé peut former toute une équipe à migrer vers ces plateformes de travail dans le cloud. Et il est essentiel de découvrir les 5 bonnes raisons d’externaliser son DSI.
Conclusion
Pour mener à bien un projet informatique, une PME en Savoie ou Suisse Romande doit disposer d’un système d’information de qualité. Par-dessus tout, la présence d’un DSI externalisé représente un avantage considérable. Il est capable de piloter, de sécuriser et de sauvegarder l’intégralité du système d’information d’une entreprise. De plus, il maîtrise toutes les astuces pratiques qui dopent la productivité d’une entreprise. Nageant dans le milieu des nouvelles technologies depuis plus de 20 ans, Darvis représente le professionnel capable de vous accompagner jusqu’au bout de vos projets informatiques.
Références
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[…] Les problèmes techniques sont inhérents au système informatique. D’ailleurs, il est conseillé de découvrir les 5 raisons pour lesquelles vos projets informatiques déraillent. […]